Führen und gestalten Sie Gespräche und Verhandlungen erfolgreich, entwickeln Sie überzeugende Argumentationen und vertreten Sie Ihre Anliegen positiv und authentisch. Erkennen Sie unfaire Gesprächstechniken und begegnen Sie schwierigen Gesprächssituationen sachlich und selbstbewusst. Indem Sie Ihre Interessen konstruktiv und zielführend in Gespräche einbringen, zeichnet Sie eine gute Kommunikationskultur und eine authentische, persönliche Präsenz aus. Inhalte: Grundlagen Kommunikation, Rhetorische Grundtechniken, Gesprächsführung, Gesprächsarten, Ziele und Verhandlungsrahmen, Verhandlungskonzepte, Argumentationsmodelle, Strategie und Taktik, konstruktiver Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen. Die Inhalte werden durch vielfältige praktische Übungen ergänzt und durch Video-Feedback unterstützt.

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