AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte beachten Sie beim Lesen unseres Programms unbedingt folgende Informationen:

- Alle Kurse an der VHS Rotenburg haben mindestens 7 Teilnehmer/-innen.
- Wenn sich Termine ändern oder abgesagt werden, sagen wir Ihnen nach Möglichkeit Bescheid.
- Während der Schulferien findet in der Regel kein Unterricht statt.
- Die VHS ist mit der Mehrzahl ihrer Kurse Gast in Schulen oder anderen Einrichtungen. Wir bitten die Hörer/innen, die jeweilige Hausordnung zu beachten.
- Die VHS übernimmt Haftungen nur im Rahmen der gesetzlichen Haftpflicht. Sie haftet nicht für das Abhandenkommen des Eigentums der Hörer/-innen.
- Um 22.00 Uhr werden die Unterrichtsgebäude geschlossen.
- Das Fotografieren in und das Mitschneiden von Veranstaltungen ist nicht gestattet.
- Lehrmaterial darf ohne Genehmigung der Volkshochschule auf keine Weise vervielfältigt werden.

 

Anmeldung und Bezahlung der Kurse und Seminare
Sie, die Teilnehmer und Teilnehmerinnen, können die schriftliche Anmeldung auf dem Postwege, per Fax oder per E-Mail senden, sich über unsere Internetseite direkt anmelden oder die Anmeldung persönlich in der Geschäftsstelle der VHS Rotenburg (Wümme) während der Öffnungszeiten abgeben.

Benutzen Sie bitte die vorgedruckten Anmeldekarten, die Sie in Ihrem VHS-Arbeitsplan vorfinden. Es gibt keine telefonische Anmeldung!

Wenn Sie keine anderslautende Mitteilung erhalten, ist Ihre Anmeldung angenommen. Wir bestätigen Ihre Anmeldung nicht.

Ihre vollständig ausgefüllte Anmeldung ist mit Erteilung des SEPA-Lastschriftmandats bzw. der Angabe Ihrer Bankverbindung oder bei Barzahlung verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der Kursgebühr.

 

Zahlungsmodalitäten
Ohne Zahlung der Gebühren - keine Anmeldung!

Die Höhe der jeweiligen Gebühren entnehmen Sie bitte unserem Programmheft. Sie können bar in der VHS-Geschäftsstelle oder per Lastschrifteinzug zahlen. Ab 01.01.2014 führt die VHS nur noch Lastschriften nach dem SEPA-Lastschriftverfahren durch.
Wir empfehlen den Lastschrifteinzug! Ihr Vorteil: Sie brauchen nicht in die VHS zu kommen oder zu Ihrer Bank zu gehen. Bitte nehmen Sie am SEPA-Lastschriftverfahren mit Ihrer gesonderten Unterschrift teil. Sie finden die entsprechende Rubrik auf den Anmeldekarten. Wir buchen den Betrag erst nach Kursbeginn von Ihrem Konto ab.

 

Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats
Beim Zustandekommen des Vertrags mit der VHS stellen Sie als Teilnehmer/in ein SEPA-Lastschriftmandat aus. Das Formular für das SEPA-Lastschriftmandat ist auf dem Anmeldeformular zu finden. Es liegt zudem in der VHS-Geschäftsstelle aus. Bei Änderungen der Bankdaten ist ein neues Mandat zu erteilen.

 

Fälligkeitstag für SEPA-Lastschriften
Der Fälligkeitstag für SEPA-Lastschriften ist frühestens das Datum des Veranstaltungstages oder der folgende Bankgeschäftstag. Die VHS behält sich vor, aus organisatorischen Gründen einen späteren Fälligkeitstag festzulegen. Dieser wird von der VHS per Vorabinformation spätestens drei Tage vor Fälligkeit schriftlich (Email, SMS, Fax oder Brief) mitgeteilt. Bei Rücklastschriften aufgrund fehlerhafter Angaben Ihrerseits oder ungerechtfertigten Widerrufs werden die Bankgebühren zu Lasten der Kontoinhaber/innen berechnet.

 

Wo finden Sie die IBAN-Nummer und den BIC-Code?
In der Regel auf der Kundenkarte oder EC-Karte Ihrer Bank. Falls Sie die IBAN-Nummer/BIC-Code nicht wissen, macht das überhaupt nichts. Mit Hilfe unserer EDV können wir Ihre alte Bankleitzahl und Konto-Nummer in BIC-Code und IBAN-Nummer umwandeln. Das ist ein kostenloser Service der VHS.

 

Datenschutzhinweis
Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung. Sie finden diese hier auf unserer Webseite.

 

Abmeldung und Gebührenrückzahlung
- Keine Abmeldung beim Dozenten oder bei der Dozentin!
- Sie können sich nur schriftlich oder persönlich in der VHS bis spätestens 3 Tage nach dem 1. Kurstermin abmelden.
- Bei Bildungsurlauben, Wochenendseminaren, Intensivkursen, Tagesseminaren ist eine wirksame Abmeldung nur bis 10 Tage vor Kursbeginn möglich. Andernfalls ist die volle Gebühr zu zahlen.
- Ihr Fernbleiben gilt nicht als Abmeldung.
- Gebühren werden grundsätzlich nur aus Gründen zurückerstattet, die die VHS zu vertreten hat.
- Sagen Sie ab, ist eine Rückerstattung nur in begründeten Ausnahmefällen mit entsprechenden Nachweisen möglich.
- Für jede Abmeldung erheben wir wegen des Verwaltungsaufwands eine Bearbeitungsgebühr von 20 % der betreffenden Kursgebühr, mindestens 2,50 €, höchstens 10,00 €.

 

Einzelveranstaltungen
Für Einzelvorträge bzw. Vortragsreihen gilt Barzahlung an der Abendkasse.

 

Besondere Kosten
Für Kopien, die als Unterrichtsmaterial gelten, werden von den Teilnehmern/-innen 0,05 € pro Kopie erhoben.
Für das Ausstellen von Teilnahmebescheinigungen wird eine Gebühr von 1,00 € erhoben.
Bei EDV-Kursen haben die Teilnehmer/-innen keinen Anspruch auf einen eigenen Arbeitsplatz. Im Falle technischer Probleme (z.B. Ausfall eines PCs) wird der volle Gebührensatz fällig, die Volkshochschule erstattet keine Gebühren.

 

Gebührenermäßigung für Kurse, Seminare, Einzelveranstaltungen etc.
Ermäßigungen können nur in der VHS-Geschäftsstelle bei Vorliegen der entsprechenden Nachweise vor Beginn der Kurse beantragt und bewilligt werden. Ermäßigungen können nicht nachträglich gewährt werden.

 

Bei Vorliegen entsprechender Nachweise gewährt die VHS folgende Gebührenermäßigungen für
- Schüler/-innen, Studenten/-innen und Auszubildende, Au-pair-Jugendliche, Freiwilligendienstleistende (FSJ, Bundesfreiwilligendienst) und bei Vorlage der Niedersächsischen Ehrenamtskarte oder der Jugendleitercard juleica 50%
- Empfänger/-innen nach dem Sozialgesetzbuch II und XII 75%
Diese Regelung gilt auch für Personen, deren Familieneinkommen das 1,5-fache der Regelsätze nach dem SGB II und XII nicht überschreitet.

Setzen Sie sich bitte mit der VHS in Verbindung. Dort wird errechnet, ob eine Ermäßigung gewährt werden kann.

Teilnehmer/-innen, die in Rotenburg wohnen, können, wenn die Voraussetzungen vorliegen, im Rotenburger Rathaus den sog. "Rotenburg-Pass" beantragen!

Bitte legen Sie der VHS entsprechende gültige Nachweise vor!


Die Ermäßigungen gelten nicht für:
- Teilnehmermaterialien und Prüfungsgebühren
- Bildungsurlaube
- längerfristige Lehrgänge
- Lehrgänge mit besonderer Förderung
- Veranstaltungen mit anderen Trägern, Institutionen und Organisationen
- Studienreisen, Tagesfahrten, Exkursionen
- Kurse der jungen VHS
- Kurse in Kleingruppen unter 7 Teilnehmern
- Kurse, die ausdrücklich von einer Ermäßigung ausgenommen sind.

Beanspruchen Teilnehmende Zuschüsse von dritter Seite, ist eine Ermäßigung ebenfalls nicht möglich.

 

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

 

Der Widerruf ist zu richten an:
VHS Rotenburg (Wümme)
Am Kirchhof 10
27356 Rotenburg (Wümme)
Fax 04261/914520, E-Mail: vhs@rotenburg-wuemme.de 

 

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den -Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

 

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung

Volkshochschule Rotenburg (Wümme)

Am Kirchhof 10 | 27356 Rotenburg (Wümme)
Tel: 04261-9145 12
Fax: 04261-9145 20
E-Mail: vhs@rotenburg-wuemme.de

Öffnungszeiten

Montag bis Mittwoch von 08:30 bis 12:00 Uhr
Donnerstag von 08:30 bis 18:00 Uhr
Freitag von 08:30 bis 12:00 Uhr